Программа эффективной коммуникации и медиации

Постоянно действующая программа в сфере практической конфликтологии.

1. Проблематизация

1.1. В любом, особенно либертарианском сообществе существуют и воспроизводятся конфликты, игнорирование или эскалация которых приводят группу к деструктивным последствиям, связанным с затратами на эти конфликты всё большего объема ресурсов и вовлечения в них всё новых участников, пока они наконец полностью не разрушают сообщества;

1.2. В силу описанных выше причин, своевременный мониторинг, фиксация и урегулирование конфликтов, в которые вовлечены участники Ассоциации является приоритетной задачей для Ассоциации. Для выполнения этой задачи реализуется настоящая постоянно действующая программа конфликтологии;

2. В сфере прикладной конфликтологии существует значительный мировой опыт который предлагается использовать для реализации постоянно действующей программы “Конфликтологии МТЛ”. Идея программы - консолидировать усилия и наработки в сфере прикладной конфликтологии, профилактики и досудебного разрешения конфликтов в интересах сообщества Монтелиберо.

3. Проект включает в себя циклически повторяемый комплекс действий:

3.1. Мониторинг социального климата в сообществе Монтелиберо для своевременного обнаружения конфликтных потенциалов и реальных конфликтов.

3.2. Профилактическое воздействие на атмосферу в сообществе для снижения конфликтных потенциалов, например, с помощью конфликтологического ликбеза;

3.3. Анализ реальных конфликтов с целью описания задействованных в них сторон и существующих между ними связей и интеракций;

3.4. Фиксация этих конфликтов в профильных условно закрытых целевых реестрах (точный режим доступов определяется и корректируется координатором программы), наблюдательный доступ к которым гарантируется в обязательном порядке членам Совета Ассоциации с правом решающего голоса;

3.5. Деэскалация конфликта методами конструктивного общения и иными неспецифическими воздействиями;

3.6. Реализация медиации между конфликтующими сторонами. Для должностных лиц Ассоциации (обладателей 4-х и более токенов MTLAP) участие в медиации носит обязательный характер, в случае отказа Совет Ассоциации обязан отозвать соответствующие полномочия должностных лиц. Для остальных членов Ассоциации участие в медиации рекомендуется, в частности для избегания судебных издержек, требование предварительной медиации также является обязательным при судебных исках между членами Ассоциации.

3.7. Безуспешная медиация, как и отказ от неё, являются основанием для передачи данного вопроса в судебный порядок урегулирования споров;

4. Индикаторы - на первом проектном цикле требуется учесть и отразить в реестре конфликтов максимум доступных для фиксации и описания конфликтных ситуаций и протестировать доступные механизмы медиации и их разрешения. После чего требуется уточнение и отражение индикативных данных в программе, с учётом первичных результатов и исходной статистике конфликтных урегулирований с стремлением к максимально раннему и максимально быстрому и безболезнненому разрешению конфликтов, что замеряется по тому как быстро они были выявлены и разрешены посредством официального и двухстороннего примирения сторон.

5. Результат - в сообществе постоянно действует функция профилактики и оперативного досудебного урегулирования конфликтов, издержки связанные с конфликтными трениями снижаются.

6. Ресурсы - волонтёрский труд администраторов программы и её вспомогательных участников, а также возможности административного давления со стороны Совета Ассоциации;

7. Ответственный координатор программы - @Muckvik