Просмотр кода страницы Программа эффективной коммуникации и медиации

== Проблема ==
Сообщество Монтелиберо постоянно пребывает в деструктивных конфликтах, на которые уходит огромное количество сил участников движения. Это мешает совместным действиям и создаёт тяжёлый фон, демотивирующий активистов и отпугивающий новичков.

== Предлагаемое решение ==
Работа постоянной группа медиации в следующих направлениях:
* отслеживание и медиация конфликтов,
* профилактика деструктивных конфликтов,
* развитие команды медиации.

== План ==
=== Oтслеживание и медиация конфликтов ===
* отслеживание возникающих в движении конфликтов;
* поддержание актуальности закрытого реестра конфликтов;
* консультирование и медиация.

=== Профилактика деструктивных конфликтов ===
* анализ конфликтов, происходящих в движении, выявление популярных сценариев их развития;
* анализ наиболее частых конфликтогенных ситуаций и создание кратких руководств по ним;
* составление списка рекомендуемых ресурсов для обучения эффектиной коммуникации;
* проведение встреч по темам коммуникации.

=== Развитие команды медиации ===
* составление списков рекомендуемых ресурсов для обучения медиации и конфликтологии;
* изучение материалов по кофликтологии и медиации;
* формирование требований к медиаторам, составление общего списка обязательств;
* привлечение новых медиаторов;
* обмен опытом.

== Ресурсы ==
* волонтёрский труд участников программы;
* медийная поддержка МТЛА;
* возможная кооперация с другими акторами движения: группой социологии, принципиальной дефракцией, МТЛ-админами, МТЛ-судом и отдельными судьями Монтелиберо.

== Индикаторы ==
* конфликты записываются, ведётся статистика. Информация о конфликтной динамике в сообществе накапливается и осмысляется;
* снижается количество и уровень опасности конфликтов в сообществе;
* есть рекомендации для сообщества и регулярные мероприятния на тему коммуникаций;
* есть рабочий механизм медиации с предсказуемыми ожиданиями от неё;
* команда медиации наращивает эффективность и расширяется.

== Цель ==
Участники движения лучше понимают, как реализовать свои интересы в коммуникации. Количество деструктивных конфликтов снижено. Конфликты плодотворно разрешаются, в движении растёт доверие и солидарность, сообщество становится более коммуникационно привлекательным.

== Люди ==
''Координатор программы:'' @decentralizuj

''Исполнитель:'' группа медиации (на данный момент: @decentralizuj, @lena_masterica, @Muckvik)